Was wir tun

Wir bieten unsere Expertise in mehreren Bereichen im Rahmen von:
CONSULTANCY
Umfang & Ziele werden gemeinsam in einem detaillierten Briefing & Projektplan definiert.
ADVISORY
Betreuung von kundengeführten Projekten, inklusive Tools & Research.
WORKSHOPS
Gestaltung, Moderation & Dokumentation von effektiven Workshops.
RESOURCES
Besetzung von Interimspositionen auf allen Führungsebenen.

Unser Portfolio

 
 
 
 

Matt

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Consumer Journeys

Unternehmerischer Erfolg hängt davon ab, welche Rolle Sie im Leben Ihrer Kunden spielen. Verstehen Sie Ihre Kunden & stellen Sie sicher, dass Sie relevant & bedeutsam sind.

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Business Models

Durch neue Technologien & sich stetig wandelnde Kundenbedürfnisse 

entstehen neue Herausforderungen & Möglichkeiten. Gleichzeitig 

beeinflussen & revolutionieren 

disruptive Geschäftsmodelle den Markt.

Wir helfen Ihnen, Ihre Chancen zu erkennen.

Antonio

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Product Innovation

Wir besitzen umfangreiche Erfahrung im Bereich kundenzentrierter Innovationen & haben aus Erfolgen & Misserfolgen gelernt. Nun möchten wir Ihnen dabei helfen, Ihre Vision zu verwirklichen.

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Competition Analysis

Der Unterschied zwischen innovativen & realitätsfremden Unternehmen liegt in der Kenntnis des eigenen Unternehmens & der Kunden. Der Unterschied zwischen disruptiven & abgeschlagenen Unternehmen liegt wiederum im Verständnis der Konkurrenz. Wie gut kennen Sie Ihre Konkurrenz wirklich?

Antonio

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Idea Management

Unzählige großartige Ideen gehen verloren, weil das passende Umfeld oder die richtige Herangehensweise fehlt, um sie objektiv zu bewerten & zum Leben erwecken zu können. Entdecken Sie, an was es Ihnen fehlen könnte.

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Connected Product

In einer vernetzten Welt hat die Interaktion mit Verbrauchern eine tiefere & wertvollere Bedeutung. Schöpfen Ihre Produkte ihr Potenzial vollständig aus? 

Finden Sie heraus, wie vernetzte Produkte Ihr Geschäft verändern können.

 
 

Innovation

Future Retail

 
 
 
 
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Digital Experiences

Wir haben branchenführende & digitale Konzepte für weltweit bedeutende Retail Stores entwickelt & nachweisliche Ergebnisse in der Steigerung von Traffic & Conversions erzielt. Bietet Ihr Store ein vernetztes Einkaufserlebnis für Kunden?

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Pricing

Eine kundenzentrierte Preisgestaltung kann zu höheren Margen & mehr Rentabilität führen. Gezielte Änderungen können einen signifikanten & unmittelbaren Einfluss haben. Kontaktieren Sie uns & finden Sie heraus, was unsere Experten für Sie tun können.

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Staffing

Analysen im Rahmen von Personalstruktur, Einstellungs- & Onboardingprozessen, Mitarbeiterproduktivität, Verkaufsverhalten, Sales Patterns & Conversion Rates.

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Customer Service

Ob online oder im Store - wir können Ihnen helfen Kundenzufriedenheit & Conversion Rates zu steigern & eine stärkere Teilnahme an CRM-Programmen zu erzielen. Fördert Ihr Kundenservice das Ansehen Ihrer Marke & Loyalität Ihrer Kunden?

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Range Architecture

Bietet Ihr Produktangebot Ihren Kunden und Ihrem Unternehmen die optimale Auswahl? 

Wenn Sie die richtige Balance finden, können sowohl Vollpreisverkäufe & hohe Margen, als auch Kundenzufriedenheit parallel erzielt werden.

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Layout

Das Storelayout kann über Erfolg & Misserfolg entscheiden.

Basierend auf Daten & jahrelanger Erfahrung ermitteln wir eine klare Methodik zur Optimierung des Layouts & der Kundenstromdichte, sowie zur Maximierung von Kernkategorien für einen verbesserten Verkauf.

Karen

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Portfolio Management

Wir können Sie dabei unterstützen, eine klare Portfolio-Strategie zu entwickeln, die Neueröffnungen, Schließungen, Umzüge, Renovierungen & neue Formate umfasst. Ganz gleich, ob es um die Performance-Optimierung  oder die Identifizierung von Problemen geht - wir haben alles für Sie im Griff.

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Retail Operations

Bestandsmanagement, Warenumschlag, Visual Merchandising, Personaleinsatzplanung - profitieren Sie von unserem Know-how im Bereich der End-to-End-Planung & kombinieren Sie alle Abläufe reibungslos.

 
 
 
 
 

Transformation

 
 
 
 

Stephen

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Marketing & Business

Um relevant zu bleiben, müssen Sie sich anpassen. Sie müssen sich mit dem passenden Angebot, unterstützenden Prozessen & effektiver Organisation auf den Verbraucher konzentrieren & ebenso verstehen, was das bedeutet. Wir haben dies schon viele Male gemeistert - lassen Sie uns Ihnen zeigen wie.

Mark

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Process Optimization

Prozesse sind mühsam aber notwendig. Glücklicherweise verfügen wir über ein Expertenteam, das nichts mehr liebt als Ineffizienzen an der Wurzel zu packen & sie ein für alle Mal zu beseitigen.

Valentin

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Future Workplaces

90.000 Stunden seines Lebens verbringt ein Mensch durchschnittlich an seinem Arbeitsplatz - dies beeinflusst den Erfolg Ihres Unternehmens. Lassen Sie uns den Arbeitsplatz Ihrer Mitarbeiter als einen Ort gestalten, an dem sie sein möchten & ihre Talente ausschöpfen können.

Stephen

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Change Management

Manchmal scheinen Veränderungen unmöglich. Unsere Erfahrungen im organisatorischen Change Management, die von großen Transformationen bis hin zu innovativen Produkteinführungen reichen, helfen Ihnen Wandel mühelos zu bewältigen.

Stephen

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Advanced Planning

Verwandeln Sie Ihre Markenprioritäten in gezielte & wirksame Verbraucheraktivitäten, indem Sie die wichtigsten Ereignisse des Jahres in das Zentrum Ihrer Aktivitäten rücken. Erfahren Sie mehr über unsere Expertise in der Marketingplanung & unser dynamisches Omnichannel-Marketingtool.

 
 

Technology

 
 
 
 
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Enterprise Architecture

Geschäftliche Ökosysteme werden immer komplexer. Unsere EA-Experten konzentrieren sich auf Vereinfachung & stellen sicher, dass Ihr Unternehmen in einer sich schnell verändernden Umgebung mit neuen Technologien auftritt. Wir verhelfen Ihnen zu einer Arbeitsweise die maximalen Nutzen bringt.

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Emerging Technologies

VR, AR, MR, AI, Blockchain …

Wir helfen Ihnen zu verstehen, was für Ihr Unternehmen relevant ist & wann & wie Sie es für Ihr Unternehmen nutzen können.

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Software Selection

In der endlosen Auswahl an verfügbaren Softwareangeboten kann es schwierig sein sich zurechtzufinden. Als Experten verstehen wir Ihre Herausforderungen & setzen diese in konkrete Anforderungen um, um sicherzustellen, dass Sie die passende Software zum passenden Preis erhalten.

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Software Audit

Wir bieten Ihnen eine unabhängige Evaluierung Ihrer Softwareprogramme & Prozesse nach Einhaltung von Vorschriften, Standards, vertraglichen Vereinbarungen oder anderen Kriterien an.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Software fit für die Zukunft ist.

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PmaaS

Projektmanagement ist schwierig - 

sei es für die Entwicklung neuer Produkte oder die Realisierung eines neuen Flagship-Stores.

Hierfür hilft Ihnen unser hoch qualifiziertes Team von Projektmanagern jedes Projekt pünktlich & im Rahmen Ihres Budgets über die Bühne zu bringen.

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Business 4.0 & IoT

Allgegenwärtige Konnektivität & die Fähigkeit große Datenmengen zu verarbeiten, haben eine vernetzte Welt hervorgebracht.

Von der betrieblichen Effizienz zum Engagement für Verbraucher - IoT findet Wege die Welt zu verbessern.

Finden Sie mit uns heraus wie.

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Product Development

Digitale Produkte & Dienstleistungen stehen für Ihre Kunden im Zentrum. Aber stehen diese auch im Zentrum Ihres Unternehmens? 
Unser kompetentes Entwicklerteam kann Ihre Ideen zum Leben erwecken.

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Process Automation

Automatisierung besitzt ein enormes Potenzial um Effizienz & Präzision in Ihr Unternehmen zu bringen. Wir arbeiten mit den neuesten Technologien & branchenführenden Partnern zusammen um dieses Potenzial für Sie zu erschließen.

 
 
 
 
 

Procurement

 
 
 
 

Valentin

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Procurement as a Service

Sie benötigen Zugang zu Know-How, über alle indirekten Kategorien hinweg, wollen Ihre Kosten gering halten & sich auf Ihre Kernkompetenz konzentrieren? Greifen Sie auf unser Expertennetzwerk zurück - 

wir unterstützen Sie im taktischen & operativen Procurement.

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Procurement Digitalization

Manuelle Prozesse in den Beschaffungsbereichen mindern Ihre Produktivität? Bringen Sie Ihr Procurement auf ein neues Level, indem Sie Tools implementieren, die die Einhaltungen von Vorschriften sicherstellen, strategisches Vorgehen durch automatisierte Prozesse ermöglichen & die Einbindung Ihrer Partner erleichtern.

Valentin

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Spend Optimization

Sie möchten in Ihren indirekten Kategorien Einsparungen erzielen? Nutzen Sie die Erfahrung unserer Experten, um Sparpotenziale zu identifizieren & sich für das Projekt zu entscheiden, welches Ihnen wirklich die erwarteten Resultate liefert.

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Outsourcing

Sie suchen nach einem effizienten Weg, Teile Ihrer IT, Facility Management- oder Marketingabteilung auszulagern? Profitieren Sie von Best Practices & Erkenntnissen, die wir in zahlreichen Projekten gewonnen haben & optimieren Sie Ihre indirekten Ausgaben.

Valentin

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Interim Management

Die Masse an Projekten, an denen Ihr Beschaffungs-Team arbeitet, führt zu Ineffizienzen & Maverick Buying? Unsere Procurement-Experten unterstützen Sie auf Interimsbasis um Ihre Projekte effizient & zielorientiert umzusetzen.