Digital Marketing
& Experience

Consumenteninteractie en -ervaring om uw bedrijfsdoelstellingen te realiseren.

Wat we doen


De meest zekere manier om uw organisatie toekomstbestendig te maken is zich te richten op de behoeften & gewoonten van uw consument. Er zijn talloze waarschuwende verhalen over de ondergang van ooit succesvolle merken & organisaties die de weg kwijtraakten door intern gefocust te zijn op hun eigen producten & diensten in plaats van op de betekenis & relevantie van hun plaats in het leven van consumenten.

Wij gebruiken een systematische aanpak om marketing af te leiden, te definiëren en te sturen.
Wij richten ons op output en blijven met beide benen op de grond staan om dingen te laten gebeuren.
Wij zijn een partner en katalysator voor debat.

We gebruiken kunst en wetenschap om bedrijfsinnovatie te stimuleren, momentum te creëren en consumentenbetrokkenheid te ontketenen. En bovenal zijn we probleemoplossers. We gedijen op zogenaamde onoverkomelijke uitdagingen, bouwen paden in het aangezicht van onzekerheid en brengen helderheid in chaos.

We definiëren uw doelgroep, vertalen de publieksbehoeften en business professionals in tastbare kanaal en touchpoint design principes.  Dit bepaalt de prioritering van onze activiteiten, ongeacht of ze web-, retail-, CRM- of APP-gebaseerd zijn.  We beginnen altijd bij de consument en werken onze weg terug.

Wat wij leveren

  • Grondig begrip van consumenten.
  • Duidelijke consumentgerichte & actiegerichte strategie.
  • Naadloze consumentenervaringen op alle touchpoints & op de meest relevante momenten.
  • Holistisch omnichannelplan met duidelijke campagnehiërarchie, timing en gestructureerde budgetrichtlijnen.
  • Efficiënte bedrijfsprocessen die de behoeften van de consument volgen.
  • Consumer Experience journeys en digitaal ontwerp.
  • Sterke geest van betrokkenheid en samenwerking in de hele organisatie.
  • Gerichte investeringen om de strategie te ondersteunen.
  • Geoptimaliseerde menselijke en financiële middelen.
  • Duidelijke en meetbare doelstellingen om de vooruitgang naar de strategische visie te volgen.

Onze publicaties

Als u meer wilt weten over onze diensten rond Digital Marketing & Experience, neem dan contact op:

Christian Blümlein

Groep CEO