Brand Experience Spaces

Verbetering van de omnichannel consumentreis.

Wat we doen


Onze grootste kracht is het ontwikkelen van be-spoke en creatieve oplossingen voor een inspirerende offline en online consumentenervaring in winkels.

Samen met onze klanten creeren we een flexibel podium voor impactvolle consumentenervaringen die waarde en impact toevoegen aan produpresentatie, merkbekendheid, klantenservice en gemak.

Winkelen in de winkelstraten moet een verrijkende ervaring zijn met zintuiglijke en toegevoegde waarde die online niet kan worden bereikt.

Uitdagingen die we aanpakken


  • Flexibele fases  I  Het dagelijks afstemmen van het retail aanbod op de gedragspatronen van de consument, het stimuleren van verkoop & marge.
  • Gemeenschapsgebouw  |  Consumenten willen deel uitmaken van een gemeenschap die dezelfde passie en waarden deelt. Winkels maken ruimte voor spontane ervaringen en het delen van sociale gemeenschappen.
  • Herstructurering van het winkelpark  |  Winkelvloot wordt geherstructureerd, weg van standaard winkelsjablonen naar individuele, gepersonlaiseerde winkels die inspelen op de behoeften van de lokale gemeenschap.

  • Geen data - geen verkoop  |  Situatie creeren waarin de klant bereid is de nodige inzichten te verschaffen om zijn ervaring te verbeteren.

Wat wij leveren

  • Een flexible podium voor impactvolle consumentenervaringen dat dagelijkse afstemming van het retailaanbod mogelijk maakt op basis van consumentengedragspatronen, waardoor omzet en marge worden gestimuleerd.
  • Naadloze omnichannel consumentenervaring: het digitaal verbinden van de winkel zorgt voor een consistente merkpresentatie op alle touchpoints van het consumententraject.
  • Verbeterde instore ervaring: brengt producten tot leven en versterkt merkcampagnes.
  • Duurzaamheid: het updaten van instore campagnes met één druk op de knop vermindert de productie, distributie en verwijdering van fysieke materialen.
  • Endless Aisle: minder winkelvoorraad en toch digitale toegang tot de hele collectie.
  • Inzicht in winkelvoorkeuren om nieuwheid & bezoekersaantallen te stimuleren en de koopbeslissingen van klanten te onderwijzen
  • Meetbare resultaten: traffic & conversie, merkloyaliteit & advocacy, kostenefficiente en schaalbarheid.

Onze publicaties

Als u meer wilt weten over onze diensten rond Brand Experience Spaces, neem dan contact met ons op:

Hermine Matzer van Bloois

CCO
Commercieel Directeur

Andreas Weidner

Principal Consultant

Sascha Keller