ISS

Een van 's werelds grootste facilitaire dienstverleners.

ISS (International Service System) is een facilitaire dienstverlener met diensten als: schoonmaak, ondersteuning, vastgoedbeheer, catering, beveiliging & facility management. De groep heeft bijna 500.000 werknemers en is actief in ongeveer 65 landen in Europa, Azië, Noord-Amerika, Latijns-Amerika en de Pacific.

Situatie

ISS heeft een contract getekend voor het grootste facilitaire managementprogramma in zijn geschiedenis.

Beknopt

Beheerde verschillende projecten voor de implementatie van het FMS-systeem TRIRIGA en aanverwante instrumenten, waaronder de ondersteuning van alle systeemtests en kwaliteitsbeheer.

Uitkomsten

(Projecten zijn aan de gang)

  •    Gestructureerde Project Management Aanpak.
  •     Duidelijke opzet van communicatieprocedures en -processen.
  •     Testprocedures van hoge kwaliteit.
  •     Datamigratieprogramma.
  •     Naleving van alle contractuele overeenkomsten.
  •     Het project is op weg naar een succesvolle voltooiing.

 

Onze Aanpak

Wij hebben belang gehecht aan duidelijke en frequente communicatie en gestroomlijnde processen met een transparant beheer, zichtbare statusrapporten en voortgangsbewaking.

Extra middelen van ons team hebben gezorgd voor een efficiënte afhandeling van het project en het testen van de werklast.

Teamleider

Michel Henssen

Principal Consultant

Mark Rouse

Principal Consultant
Geleverde diensten

Project Beheer
Procesoptimalisatie
Software Testen