Wachsen, Wachsen, Wachsen

Wachstum ist ein wichtiger Erfolgsfaktor. Dessen Erhalt hingegen ist eine der größten geschäftlichen Herausforderungen. Innovation, Kundenzentrierung & die Nutzung neuer Technologien als Wachstumstreiber sind von essenzieller Bedeutung. Glücklicherweise ist es genau das, was wir tun.

Wir verfügen über jahrelange praktische Erfahrung & Expertise & unterstützen Unternehmen tatkräftig dabei Ihre Ziele zu erreichen & zu übertreffen. Dies stellen wir mit bedarfsgerechten Programmen sicher, die Maßnahmen zur Steigerung der Effizienz der Supply Chain, bis hin zur Ausgestaltung der Consumer Experience & alles dazwischen berücksichtigen.

Briefing

Da sich der Einzelhandel ebenso schnell verändert wie Technologie & die Bedürfnisse der Verbraucher, hat uns diese globale Sportmarke herausgefordert ihre 3000 Läden durch digitale Lösungen zu erneuern, um das Einkaufserlebnis zu optimieren & besser mit den Kunden zu vereinen. Mit unterschiedlichen Liefersystemen, Datenmanagement & vielen eigenständigen Digitalisierungsinitiativen war dies eine echte Herausforderung, der wir uns gerne annahmen.

 

Ergebnisse

Budgettreue & pünktliche Implementierung top aktueller Retail Experiences, einschließlich des adidas Flagship-Stores in der Oxford Street in London.
Automatisierte Rollout-Prozesse

Globales Service-Modell

COMPASS

Erkundungsphase

Wir haben eine Reihe von Workshops mit den wichtigsten Stakeholdern durchgeführt & wichtige Informationen zu Strategie & den Konsumenten gesammelt, um den Status quo, Ziele des Unternehmens & den gesamten Umfang der Aufgabe zu verstehen.

Dies gab uns einen klaren Fokus & eine eindeutige Rolle in diesem globalen Projekt, um ein vollständig skalierbares System zu liefern, das das Shopping-Erlebnis in den Läden weltweit miteinander verbindet.

ROUTE MAP

Ziele & Planung

Wir haben notwendige Tools, Equipment & Services erarbeitet & einen Partner für Business Integration Solutions an Board gebracht, der bei der Beschaffung von Geräten, Vorkonfiguration, Installation, Service & Support unterstützte.

Anschließend definierten wir ein globales Content Management System für digitalen Content am Point of Sale. Unser Fokus lag in der Automatisierung der Distribution, der Reduktion manuellen Aufwands & der effektiven Wiederverwendung vorhandenen Contents, um die Kosten besser zu kontrollieren.

PATHFINDER

Design & Iteration

Zur Vorbereitung des globalen Rollouts haben wir Systeme & Konfiguration ausgiebig getestet, um einen detaillierten Plan zu erstellen. Außerdem haben wir ein hybrides Servicemodell eingeführt, das nicht nur die Nutzung & Verwaltung der Geräte steuert, sondern die Integration neuer Geräte & Systeme in die bestehende Infrastruktur ermöglicht, die im Laufe der Zeit wächst & anpassbar ist.

SHERPA

Führen, Gestalten, Beraten

Während des gesamten Implementierungsprozesses haben wir unseren Kunden unterstützt, begleitet & beraten. Mit Hilfe des detaillierten Plans wurde eine kosteneffiziente & termingerechte Durchführung möglich. Zu den 3000 Läden gehörten auch Flagship-Stores, die heute als Spitzenreiter im Einzelhandel gelten.