Retail Strategy & Operations

Stellen Sie die Weichen für die Zukunft Ihres Einzelhandelsgeschäfts & sorgen Sie für optimale Effizienz.

Was wir tun


Das Wachstum des Online-Handels hat sich im Zuge der Pandemie beschleunigt. Der neuen Situation geschuldete Verhaltensänderungen haben dazu geführt, dass immer mehr Verbraucher entsprechende Technologien nutzen. Aber: Die Innenstädte sind deshalb noch lange nicht tot!

Einzelhändler müssen lernen, mit den Auswirkungen der Pandemie umzugehen, und eine klare Strategie entwickeln, um die eigene Effizienz zu optimieren. Vor allem gilt es heute mehr denn je, Einkaufen zum Erlebnis zu machen – etwas zu bieten, das Kunden anderswo nicht finden, und sie auf diese Weise in die Geschäfte zu locken.

Unser Retail-Team bietet Ihnen eine umfassende Beratung, die auf langjähriger Erfahrung im Management von Einzelhandelsketten internationaler Marken basiert.

Herausforderungen


  • Filial-Performance  |  Das Erscheinungsbild vieler Geschäfte ist schwach, während es gleichzeitig innerhalb des Filialnetzes zu viele Stores gibt. Für eine zukunftsgerichtete Strategie ist eine Optimierung der eigenen Identität erforderlich.
  • Umsatz  |  Sinkende Margen in allen Direct-to-Consumer-Kanälen.
  • Produktsortiment  |  Das Sortiment liefert nicht die erwarteten Umsätze, Margen und Effizienz.
  • Preisbildung  |  Die Preisstruktur des Sortiments ist Kostenpreis getrieben und spiegelt nicht den wahrgenommenen Wert für die Verbraucher wider.

Was wir liefern

  • Ein einzigartiges, aussagekräftiges und aufregendes Kundenerlebnis in den Geschäften.
  • Ein nahtlos verbundenes und kanalübergreifendes Markenerlebnis.
  • Maximierter Wertgewinn aus Investitionen in Leasing und Personal.
  • Optimierte Kosten und Effizienz.
  • Gesteigerte Vollpreis-Umsätze und Margen.
  • Engagiertes und sachkundiges Ladenpersonal.

Unsere Publikationen

Wenn Sie mehr über unsere Fallstudien und Dienstleistungen im Bereich Retail Strategy & Operations erfahren möchten, kontaktieren Sie bitte:

Karen Feldpausch-Sturm

Principal Consultant

Mark Rouse

Principal Consultant